راهبرد مشارکت مصوب :

 

   طبق بند 2 ماده 9 تصویب­نامه شورای عالی اداری با عنوان «حقوق شهروندی در نظام اداری» به شماره 1127128 مورخ 28/12/1395، شهروندان حق دارند تا سیاست­ها، فرآیندها، تصمیمات و اقدامات دستگاه­های اجرایی را نقد نموده و نظر انتقادی خود را در چارچوب مقررات ابراز کنند.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می کند برنامه محوری، نگاه سیستمی، پشتوانه آمایشی و توان کارشناسی خدمات باکیفیتی را به طرز شایسته و در چارچوب وظایف قانونی خود به مخاطبین ارائه نماید

   چشم‌انداز سازمانی کانون برآن است که با بهره‌مندی از جایگاهی ممتاز در ساماندهی و عرضه‌ی تولیدات و فعالیت‌های فرهنگی، هنری و ادبی به «سازمان»ی معیار در حوزه‌ی کودک و نوجوان تبدیل شود.تقویت و اعتلای حوزه فرهنگ، هنر و ادبیات کودک و نوجوان با ارائه خدمات علمی، دقیق، کارشناسی، به روز و صادقانه در چارچوب نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران در صدر ارزش‌های این سازمان قرار دارد.

   لذا کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان؛کلیه مقررات صادره خود را اعم از بخشنامه ­ها، آیین نامه­ ها، دستورالعمل­ ها و ضوابط اجرایی و ... را پیش از ابلاغ به مدت 2 هفته از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ابلاغ اقدام می‌نماید.این سازمان در رابطه با تهیه و تدوین لوایح و تعرفه­ های قانونی که نیازمند تصویب نمایندگان مجلس یا مراجع ذیصلاح است، پیش از ارسال به مدت یک ماه از طریق درگاه الکترونیک خود در معرض نقد عموم قرار داده و پس از دریافت نظرات و انتقادات سازنده مردمی، نسبت به اصلاح و سپس ارسال آن اقدام می‌نماید.

   کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان در راستای انجام ماموریت سازمانی خود تلاش می‌کند با هر سازمانی در راستای تحقق اهداف، اجرای ماموریت‌ها و ارائه خدمت به مردم نیازمند توجه تام مخاطبان خود است. بدیهی است بدون توجه مردم و بدون دریافت بازخورد‌های حاصل تعاملات دوسویه‌، انتخاب راهبرد‌های ارائه خدمت، سخت و ناممکن می‌گردد. به بیان دیگر ارائه خدمت به نحو شایسته زمانی امکان‌پذیر است که مخاطب،میزان رضایتمندی خود را از دریافت خدمات اعلام ، تعامل و مشارکت خود را کامل نماید. سازمانی در ارائه خدمت موفق‌تر است که بتواند نظرات،پیشنهادات و انتقادات مخاطبین خود را دریافت و بر اساس آن راهبردهای مناسبِ جلب رضایت را در چهارچوب قانون اتخاذ نماید.

 

    در این راستا و به منظور جلب مشارکت‌های مردمی؛ کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان، برخود لازم می‌داند نظرات، پیشنهادات و انتقادات ازطریق موارد زیر دریافت نمایند:

        *  کلیه شهروندان می‌توانند شکایات و انتقادات خود را از طریق سامانه‌ “سامد” ارسال و کد رهگیری دریافت نمایند. درخواست‌های شما به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود. شهروندان می‌توانند با استفاده از کد رهگیری پاسخ خود را دریافت نمایند

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه شکایات که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان قرار داده ‌شده است، ارسال نمایند.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک« جمع آوری الکترونیکی و تحلیل نظرات مردمی روی پیش نویس های قوانین و مقررات دستگاه» ارسال نمایند. درخواست‌های واصله به‌صورت مکانیزه به واحدهای تخصصی ذی‌ربط ارسال و پاسخ در سامانه درج می‌شود.

        * کلیه شهروندان می‌توانند نظرات خود را از طریق سامانه‌ روی لینک «دریافت پیشنهادات مردمی دررابطه با بهبود ارایه خدمات»ارسال نمایند؛ و ما را در ارتقاء سطح خدمات کانون پرورش فکری کودکان ونوجوانان یاری کنید.

        * کلیه شهروندان می‌توانند انتقادات و پیشنهادات خود را از طریق سامانه «پیشنهادات و انتقادات» که تحت همین عنوان در پایگاه اطلاع‌رسانی اداره قرار داده‌شده است، ارسال و نمایند.  

        * شهروندان می توانند از طریق منو «تماس با ما» ، شماره تلفن،  مدیران و مسئولان اداره را دریافت و از این طریق با افراد مذکور ارتباط برقرار کنند.

 

 

کاربر گرامی ! هر گونه نظر ، انتقاد یا پیشنهادی در ارتباط با خدمات ما دارید از این طریق مطرح نموده و پیگیری نمایید.

 

  • 1405/01/24 - 02:52
  • تعداد بازدید: 62
  • زمان مطالعه : 2 دقیقه

کاروان «پیک امید» کانون لرستان به دیدار کودکان عشایری پلدختر رفت

کاروان فرهنگی «پیک امید» کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان لرستان با حضور در روستای عشایری دره‌باغ از توابع شهرستان پلدختر، مجموعه‌ای از برنامه‌های فرهنگی و هنری را برای کودکان و نوجوانان این منطقه اجرا کرد.

به گزارش روابط‌عمومی اداره‌کل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان، طرح «کاروان پیک امید» با هدف ارائه خدمات فرهنگی به کودکان و نوجوانان مناطق کم برخوردار، روستایی و عشایری و در راستای توسعه عدالت فرهنگی در سطح استان برگزار شد.
در این برنامه، مربیان مراکز سیار کانون پرورش فکری و همچنین مربیان مرکز پلدختر با حضور در یکی از مناطق عشایری شهرستان پلدختر، روستای دره‌باغ، مجموعه‌ای از فعالیت‌های فرهنگی، هنری و ادبی را برای کودکان و نوجوانان این منطقه اجرا کردند. از جمله این فعالیت‌ها می‌توان به کارگاه‌های قصه‌گویی، کتاب خوانی، بازی‌های گروهی، آموزش‌های هنری، شعرخوانی و برنامه‌های سرگرم‌کننده آموزشی اشاره کرد که با استقبال کودکان همراه شد.
رضا داوری مدیرکل کانون پرورش فکری کودکان و نوجوانان استان لرستان، با قدردانی از تلاش مربیان مراکز سیار، حضور «کاروان پیک امید» را گامی مهم در جهت دسترسی عادلانه کودکان به خدمات فرهنگی دانست و گفت: توفیق بزرگی است که امروز در کنار همکاران عزیز کانون در جمع کودکان عشایری شهرستان پلدختر حضور داریم. بی‌شک یکی از مأموریت‌های اصلی ما، توزیع عادلانه خدمات فرهنگی در سراسر استان و خدمت‌رسانی به کودکان و نوجوانان مناطق روستایی و عشایری است. 

کاروان «پیک امید» کانون لرستان به دیدار کودکان عشایری پلدختر رفت


وی اظهارداشت: نگاه ما نگاهی مبتنی بر عدالت فرهنگی است و امیدواریم با استفاده از ظرفیت مراکز فرهنگی‌ هنری سیار و تلاش مربیان توانمند کانون، بتوانیم سهم مؤثری در رشد، پرورش استعدادها و تربیت نسل آینده استان داشته باشیم.
مدیرکل کانون پرورش فکری لرستان با اشاره به اهمیت استمرار این برنامه‌ها افزود: کودکان ونوجوانان مناطق دوردست، کمتر فرصت بهره‌مندی از امکانات فرهنگی را دارند و ما وظیفه داریم فاصله‌ها را کم کنیم. حضور این کاروان‌ها فقط یک برنامه کوتاه‌مدت نیست؛ بلکه بخشی از یک جریان فرهنگی مداوم است که تلاش می‌کنیم آن را منسجم‌تر و گسترده‌تر ادامه دهیم.
داوری تأکید کرد:کانون پرورش فکری تنها یک مجموعه فرهنگی نیست؛ ما مسئولیت داریم امید، انگیزه و فرصت‌های جدید یادگیری را به دل روستاها و مناطق عشایری ببریم. هر لبخندی که امروز روی چهره کودکان این مناطق دیدیم، نشان‌دهنده اهمیت این مأموریت است.
وی در پایان گفت: امیدواریم با حمایت نهادهای استانی و همکاری خانواده‌ها، بتوانیم دامنه فعالیت‌های کانون را در مناطق کم‌برخوردار بیشتر کنیم تا هیچ کودکی در لرستان از دسترسی به خدمات فرهنگی، هنری و ادبی محروم نماند.

کاروان «پیک امید» کانون لرستان به دیدار کودکان عشایری پلدختر رفت

کاروان «پیک امید» کانون لرستان به دیدار کودکان عشایری پلدختر رفت

کاروان «پیک امید» کانون لرستان به دیدار کودکان عشایری پلدختر رفت

کاروان «پیک امید» کانون لرستان به دیدار کودکان عشایری پلدختر رفت

کاروان «پیک امید» کانون لرستان به دیدار کودکان عشایری پلدختر رفت

کاروان «پیک امید» کانون لرستان به دیدار کودکان عشایری پلدختر رفت

 

کلمات کلیدی

0 نظر برای این مقاله وجود دارد

نظر دهید

متن درون تصویر امنیتی را وارد نمائید:

متن درون تصویر را در جعبه متن زیر وارد نمائید *

شخصی سازی

انتخاب حالت کور رنگی

انتخاب رنگ

اندازه فونت